Praxismarketing heißt nicht Werbung um jeden Preis. Gemeint ist alles, was dafür sorgt, dass die richtigen Patienten und Mitarbeitenden Ihre Praxis finden und ihr vertrauen. Das gilt für Arztpraxen wie für Zahnarztpraxen.
01Die vier Bausteine von gutem Praxismarketing
Am Anfang steht ein klares Profil: Wofür steht Ihre Praxis, und wen möchten Sie erreichen? Darauf bauen Website, Sichtbarkeit und Empfehlung auf.
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Die Website ist das Zentrum, weil alle anderen Maßnahmen dorthin führen. Der Google-Eintrag und SEO sorgen dafür, dass Sie gefunden werden.
Bewertungen, Flyer, Visitenkarten und Praxisschilder tragen den Eindruck in die reale Welt. Anzeigen beschleunigen das Ganze, wenn die Grundlagen stehen.
02Patientengewinnung: Reihenfolge statt Aktionismus
Anzeigen auf eine schwache Website sind verschenktes Budget. Sinnvoll ist es, von innen nach außen zu arbeiten.
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Erst stimmen Website und Terminweg, dann der Google-Eintrag, danach Bewertungen und erst dann bezahlte Reichweite. So zahlt jeder Schritt auf den nächsten ein.
Messen Sie, woher Anfragen kommen. Ein einfacher Monatsbericht zeigt schnell, was wirkt und was Sie sich sparen können.
03Print, Logo und Praxisschild: der erste Eindruck vor Ort
Das Erscheinungsbild endet nicht am Bildschirm. Logo, Praxisschild, Visitenkarten und Flyer sollten denselben Anspruch zeigen wie Ihre Website.
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Ein einheitliches Corporate Design wirkt professionell und bleibt im Gedächtnis. Bewertungskarten am Empfang machen es zufriedenen Patienten leicht, ihre Meinung zu teilen.
Für Messen und Kongresse entsteht aus denselben Bausteinen ein Auftritt mit Roll-ups und Stand, ohne dass Sie bei null anfangen.
04Was ist im Marketing für Ärzte erlaubt?
Sachliche Information ist erlaubt, berufswidrige Werbung nicht. Das Heilmittelwerbegesetz und die Berufsordnungen ziehen die Grenzen.
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Heikel sind Erfolgsversprechen, irreführende Vergleiche und bestimmte Vorher-Nachher-Bilder. Auch Bewertungen dürfen nicht gekauft oder unfair beeinflusst werden.
Die Regeln unterscheiden sich je nach Kammer in Details. Wir berücksichtigen sie bei jeder Maßnahme, die Freigabe bleibt bei Ihnen.
05Warum ein Ansprechpartner günstiger ist als fünf
Webdesigner, Druckerei, SEO-Agentur, IT-Dienstleister und Telefonanbieter: Jede Schnittstelle kostet Ihre Zeit. Ein Partner für alles spart Abstimmung.
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Wer Website, Google-Eintrag und Automatisierung gemeinsam plant, vermeidet Brüche, etwa wenn die Terminbuchung nicht zur Telefon-KI passt.
Sie haben eine Person, die Ihre Praxis kennt und die Sie direkt erreichen. Das ist im Praxisalltag oft der größte Gewinn.