THink-nextMedizin

KI in der Arztpraxis

KI-Telefonassistent: Ihr Empfang bekommt Verstärkung

Die KI nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und sortiert E-Mails vor. Ihr Team kümmert sich um die Patienten vor Ort. Medizinisch entscheidet weiter ein Mensch.

Kostenlose KI-Demo buchenModule ansehen

Module

Was die KI in Ihrer Praxis übernimmt

  • KI-Telefonassistenz

    Nimmt jeden Anruf an, auch in der Mittagspause. Vergibt Termine, nimmt Absagen an, beantwortet Fragen zu Sprechzeiten und Anfahrt und stellt Schmerzfälle sofort durch.

  • Website-Chat-Assistent

    Beantwortet nachts und am Wochenende, was Patienten wissen wollen, und nimmt Rückrufwünsche mit Anliegen auf.

  • Posteingang-Automat

    Erkennt Rezeptwünsche, Terminanfragen und Bewerbungen, sortiert sie und formuliert Antworten vor. Ihr Team gibt nur noch frei.

  • Bewertungen & Recall

    Bittet zufriedene Patienten fair um eine Google-Bewertung und erinnert an fällige Kontrollen. Kritik landet zuerst bei Ihnen.

  • Bewerber-Vorauswahl

    Kurzbewerbungen werden strukturiert, vollständig nachgefragt und übersichtlich an die Praxisleitung übergeben.

  • KI-Schulung fürs Team

    Ihr Team lernt, KI sicher und datenschutzgerecht zu nutzen. Das deckt die Pflicht aus Artikel 4 AI Act ab.

  • Server in der EU und Auftragsverarbeitungsvertrag
  • Die KI gibt keine medizinischen Auskünfte
  • Patienten erfahren, dass sie mit einer KI sprechen
  • Sie legen fest, was die KI darf und wann sie verbindet
  • Probebetrieb zuerst in der Mittagspause

Eingehender Anruf · Praxis

  1. Praxis Dr. Muster, digitale Assistenz, guten Tag. Wie kann ich helfen?
  2. Ich bräuchte einen Termin zur Kontrolle.
  3. Gern. Am Dienstag um 8:30 oder am Donnerstag um 14 Uhr?
  4. Donnerstag passt.
  5. Eingetragen. Sie bekommen gleich eine SMS zur Bestätigung.

Beispielgespräch

Was wir in Praxen automatisieren

  • Rechnungstellung
  • Buchhaltung
  • Arztbriefe
  • Befundung
  • Patientenverwaltung
  • Dienstplanung
  • Terminplanung
  • Rezeptbestellungen
  • Recall-Erinnerungen
  • Bewerbereingang

Rechnen Sie selbst

Wie viele Stunden gewinnt Ihr Empfang?

Stellen Sie Ihre Werte ein. Wir rechnen mit 21 Arbeitstagen im Monat. Das Ergebnis ist eine Schätzung, kein Versprechen.

Stunden pro Monat-
Personalzeit im Wert von-

Was die KI für Ihre Praxis kostet, rechnen wir in der kostenlosen Demo gemeinsam durch.

Kostenlose KI-Demo buchen
Behandlungsraum einer Praxis, fotografiert von THink next
Dr. Tobias Hahn
Dr. Tobias HahnGründer · Zahn- & Humanmedizin · IT
  • Studium der Zahn- und Humanmedizin
  • Promotion
  • Forschung & Publikationen
  • Mitglied in DÖSAK, DGMKG und GMDS
  • Seit 2009 Webdesign & Softwareentwicklung

Aus der Medizin gegründet

Ein Gründer, der Medizin und Technik verbindet

Studium der Zahn- und Humanmedizin, promoviert, Forschung mit den Universitätskliniken Kiel und Leipzig. Dazu seit 2009 Webdesign und Softwareentwicklung. Dr. Tobias Hahn leitet Ihr Projekt persönlich.

  1. Seit 2009Webdesign & SoftwareentwicklungErste Kundenprojekte, heute Agenturen in Kiel, Rostock und Leipzig.
  2. CAU KielStudium der Zahn- & HumanmedizinMit Promotion. Fachsprache und Praxisabläufe von Grund auf.
  3. PromotionForschung & PublikationenStudien mit dem UKSH Kiel und dem Universitätsklinikum Leipzig.
  4. HeuteWebsites & KI für PraxenTelefon-KI, Automatisierung und Websites aus einer Hand.
Was das für Sie bedeutet
  • Texte, die fachlich stimmen, ohne dass Sie erklären müssen
  • KI, die medizinische Grenzen kennt und Notfälle durchstellt
  • Datenschutz mit dem Anspruch medizinischer Forschung

Medizin trifft Webdesign

Fachwissen, das man nachlesen kann

Wer Ihre Website baut, sollte verstehen, was Sie behandeln. Unser Gründer forscht mit den Universitätskliniken Kiel und Leipzig, publiziert in Fachzeitschriften und ist Mitglied in medizinischen Fachgesellschaften.

  • DÖSAKMitglied · Deutsch-Österreichisch-Schweizerischer Arbeitskreis für Tumoren im Kiefer- und Gesichtsbereich
  • DGMKGMitglied · Deutsche Gesellschaft für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
  • GMDSMitglied · Deutsche Gesellschaft für Medizinische Informatik, Biometrie und Epidemiologie
  • endo-dbEigene Software zur strukturierten Datenerfassung bei Wurzelkanalbehandlungen. Wir wissen, wie medizinische Daten sicher erfasst werden, das kommt jeder Praxis-Website und jeder KI-Lösung zugute.

Häufige Fragen

Was Praxisinhaber vor dem Start fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch beantworten wir sie persönlich.

Kostenlose Praxis-Analyse buchen

oder direkt anrufen: 0341 989 98 300

Was kostet die KI-Telefonassistenz?

Das hängt davon ab, was die KI übernehmen soll und wie viele Anrufe Ihre Praxis hat: eine einmalige Einrichtung mit Probebetrieb, danach ein fester Monatsbetrag. Die Demo ist kostenlos, den Festpreis erhalten Sie danach schriftlich.

Darf eine Praxis überhaupt eine KI ans Telefon lassen?

Ja, mit klaren Regeln. Wir setzen auf Server in der EU und einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, die KI stellt sich als digitale Assistenz vor und gibt keine medizinischen Auskünfte. Welche Daten sie verarbeiten darf, legen wir mit Ihnen fest. Ihre Datenschutzerklärung passen wir an.

Kommen die Termine in unsere Praxissoftware?

Das hängt von Ihrem System ab. Einige Kalender lassen direkte Einträge zu, bei anderen landet der Terminwunsch als übersichtliche Liste beim Team. Wir klären das in der Demo, bevor Kosten entstehen.

Was passiert bei Schmerzpatienten oder Notfällen?

Das bestimmen Sie: sofort ins Team durchstellen, den nächsten freien Schmerztermin anbieten oder außerhalb der Sprechzeiten an den Notdienst verweisen.

Wie schnell ist die KI im Einsatz?

Nach der Demo legen wir die Regeln fest und starten mit einem Probebetrieb, etwa nur in der Mittagspause. Ihr Team hört Gespräche nach, wir schärfen die Antworten, dann übernimmt die KI mehr.

Brauchen wir dafür eine neue Website?

Nein. KI-Telefon, Chat und Posteingang funktionieren mit jeder Website. Zusammen mit einer neuen Praxis-Website greift aber alles ineinander, etwa Online-Termine und Chat auf derselben Seite.

Think next

Ihre kostenlose KI-Demo

Sie hören die KI-Telefonassistenz live, stellen ihr Ihre typischen Patientenfragen und wir klären, wie sie mit Ihrer Praxissoftware zusammenarbeitet.

Dr. Tobias Hahn, Ihr Ansprechpartner

Kostenlose KI-Demo

30 Minuten per Video mit Dr. Tobias Hahn. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung Ihrer Website, einen Vorschlag für Paket und Ablauf und danach ein Festpreis-Angebot.

Kostenlos·30 Minuten·per Video